**Política de Privacidade - DNA Cosméticos**
A DNA Cosméticos valoriza a sua privacidade e se compromete a proteger todas as informações pessoais fornecidas por você. Esta Política de Privacidade explica como coletamos, utilizamos, armazenamos e protegemos seus dados pessoais.
### 1. **Coleta de Informações**
Nós coletamos informações de diferentes formas, incluindo quando você:
- **Se cadastra** em nosso site ou aplicativo.
- **Realiza uma compra** em nossa loja.
- **Entra em contato** com nosso Serviço de Atendimento ao Cliente.
- **Participa** de promoções, concursos ou pesquisas.
As informações coletadas podem incluir, mas não estão limitadas a:
- **Dados Pessoais:** Nome, CPF, RG, data de nascimento, endereço de e-mail, número de telefone, endereço de entrega e cobrança.
- **Informações de Pagamento:** Detalhes do cartão de crédito, débito ou outras formas de pagamento utilizadas.
- **Dados de Navegação:** Endereço de IP, tipo de dispositivo, navegador utilizado, páginas acessadas, tempo de navegação, entre outros.
### 2. **Uso das Informações**
As informações coletadas são utilizadas para:
- **Processamento e gestão** de compras, entregas e pagamentos.
- **Comunicação** com você sobre o status dos pedidos e atendimento ao cliente.
- **Envio de ofertas, promoções** e novidades da DNA Cosméticos, quando autorizado.
- **Melhoria** dos nossos serviços, website e experiência do cliente.
- **Cumprimento de obrigações legais** e regulatórias.
### 3. **Compartilhamento de Informações**
A DNA Cosméticos pode compartilhar seus dados pessoais com terceiros em circunstâncias específicas, tais como:
- **Prestadores de serviços**: Empresas parceiras que realizam serviços como processamento de pagamento, logística, envio de e-mails e suporte ao cliente.
- **Autoridades legais**: Quando requerido por lei ou para proteger os direitos, propriedade ou segurança da DNA Cosméticos, nossos clientes ou terceiros.
Todos os terceiros com quem compartilhamos dados estão comprometidos em respeitar as normas de proteção de dados aplicáveis e utilizar suas informações apenas para os fins acordados.
### 4. **Proteção e Armazenamento dos Dados**
Nós adotamos medidas de segurança técnicas e organizacionais para proteger seus dados pessoais contra acessos não autorizados, uso indevido, perda ou destruição. Entre essas medidas estão:
- **Criptografia de dados** sensíveis durante a transmissão e armazenamento.
- **Acesso restrito** às informações, limitado apenas a funcionários e parceiros autorizados.
- **Monitoramento contínuo** de nossos sistemas para evitar fraudes e vulnerabilidades.
Seus dados são armazenados pelo tempo necessário para cumprir os fins para os quais foram coletados, respeitando as exigências legais.
### 5. **Direitos do Usuário**
Você tem direitos em relação aos seus dados pessoais, incluindo:
- **Acesso**: Você pode solicitar uma cópia dos dados que armazenamos sobre você.
- **Correção**: Caso suas informações estejam incorretas, você pode solicitar a correção.
- **Exclusão**: Em determinadas circunstâncias, você pode solicitar a exclusão dos seus dados pessoais.
- **Revogação de Consentimento**: Você pode, a qualquer momento, revogar o consentimento dado para o uso de seus dados para fins específicos, como o envio de marketing.
Para exercer qualquer desses direitos, entre em contato com nosso Serviço de Atendimento ao Cliente.
### 6. **Cookies e Tecnologias Semelhantes**
Nós utilizamos cookies e outras tecnologias de rastreamento para melhorar sua experiência em nosso site, personalizar conteúdo e anúncios, analisar o tráfego e entender a forma como você interage com nosso site. Você pode gerenciar as preferências de cookies diretamente nas configurações do seu navegador.
### 7. **Alterações na Política de Privacidade**
A DNA Cosméticos pode atualizar esta Política de Privacidade periodicamente. Recomendamos que você reveja esta página regularmente para se manter informado sobre como estamos protegendo suas informações.
### 8. **Contato**
Se você tiver dúvidas ou preocupações sobre nossa Política de Privacidade ou o tratamento de seus dados pessoais, entre em contato conosco pelos seguintes canais:
- E-mail: [email protected]
- Telefone: (24)99971-6974
- Endereço: Rua Arthur Oscar , Vila Nova , Barra Mansa / RJ
A DNA Cosméticos agradece a sua confiança e garante o compromisso com a proteção da sua privacidade.
